Einrichtung
Du willst loslegen, ohne lange Vorlaufzeit? Kein Problem.
Wir richten deine Google-Umgebung schnell und sauber ein und übernehmen auf Wunsch auch die Migration deiner bestehenden Daten, E-Mails und Kalender. Einfach, sicher, stressfrei.
Lizenzverwaltung
Du musst dich nicht mehr um Lizenzen kümmern das übernehmen wir für dich.
Egal ob jemand neu ins Team kommt oder geht: Sag uns einfach Bescheid, und wir regeln das. Kein Admin-Login, kein Stress, keine versteckten Kosten.
Support
Du hast einen direkten Ansprechpartner, der dich und dein Setup kennt. Ob kurze Frage oder akutes Problem wir sind für dich da, schnell, verständlich und ohne Fachchinesisch.
Flexibilität
Dein Team wächst oder verändert sich? Kein Problem.
Mit SmartUp passt sich alles an dich an: Du kannst jederzeit Nutzer hinzufügen oder entfernen ganz ohne Aufwand und ohne starre Laufzeiten (je nach Paket).
Häufig gestellte Fragen
Fragen? Hier sind Antworten.
Für wen ist SmartUp Google ideal?
SmartUp Google richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, die moderne Tools nutzen möchten ohne sich mit Technik, Lizenzen oder Sicherheitsfragen herumschlagen zu müssen. Wir kümmern uns, Du arbeitest einfach weiter.
Was ist im Support enthalten?
Mit unserem 1st-Level-Support sind wir dein direkter Ansprechpartner für alle alltäglichen Fragen und Herausforderungen rund um deine Google Workspace-Umgebung.
✅ Das ist enthalten:
Einrichtung Google Groups
Passwort-Zurücksetzungen
Lizenzanpassungen (z. B. User zu-/abbuchen)
Hilfe beim Zugriff auf E-Mail, Kalender, Drive etc.
Konfiguration von E-Mail-Clients (z. B. Outlook, Mail-App)
Unterstützung bei Standardproblemen (Login, Synchronisierung, etc.)
Weiterleitung an 2nd-Level-Support, falls komplexer (z. B. bei größeren Fehlern)
❌ Was nicht enthalten ist (optional buchbar):
2nd-Level-Support (erweiterter Support)
Vor-Ort-Support
Fehlerdiagnose auf Endgeräten (PC, Mac, Handy)
Einrichtung kompletter Geräte / Netzwerke
Komplexe Konfigurationen
Schulungen / Trainings
Notfall- oder Wochenend-Support
DM Smart Solutions GmbH
Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen dabei, ihre IT verständlich, sicher und verlässlich zu gestalten.
Nicht reaktiv.
Nicht kompliziert.
Sondern mit Struktur und Ruhe.
Persönlich betreut. Regional verankert. Langfristig gedacht.